درک ارزش ها در خدمات عمومی: ارزش های مدیران در سازمان های دولتی

پژوهش­حاضر، با هدف ارائه ­الگوی سنجش ارزش­های ­مدیران ­دولتی در دستگاه­های ­اجرائی استان مازندران انجام ‌شده است. روش ­پژوهش ازلحاظ هدف، کاربردی- توسعه­ای است. در این پژوهش کارکنان دستگاه­های ­اجرائی ­استان به‌عنوان جامعه­ آماری انتخاب و براساس فرمول­کوکران، 248 نفر نمونه تعیین ‌شده‌اند. پژوهش در دو مرحله به­اجرا درآمده است؛ در گام اول شناسایی ابعاد و مؤلفه­های مدل ازطریق بررسی ادبیات نظری و مصاحبه با کارشناسان و با استفاده از روش نمونه­گیری هدف‌مند انجام شد که براساس نظرات کارشناسان، درنهایت 9 بُعد و 27 گویه برای طراحی ­مدل استخراج شد. در مرحله دوم نیز برای اعتبارسنجی مؤلفه­های شناسایی‌شده، از روش تحلیل­عاملی ­تائیدی و ابزار پرسشنامه استفاده شد. داده­ها با روش تحلیل معادلات ساختاری و فنون آمار توصیفی تحلیل ‌شده‌اند­. یافته‌های پژوهش با استفاده از معادلات­ ساختاری نشان داد، همه گویه­ها، به­عنوان سازه معتبر در ارزش­های ­مدیران­ دولتی هستند، یعنی مقدار میانگین واریانس استخراج­شده (AVE) برای همه گویه­ها بیشتر از 50/0 بود. مدل نهایی پژوهش هم با شاخص­های ­برازش (071/0=RMSEA، 022/0=RMR، 97/0=NFI و 96/0=GFI) مورد تأیید قرار گرفت. از طرفی نیز سطح ­میانگین ارزش­های ­مدیران­ دولتی و شاخص­های آن (به‌جز ارزش فداکاری) در نمونه­آماری از میانگین درنظرگرفته‌شده بیشتر بوده است. ارزش­های ­اجتماعی تأثیر معنی­داری بر ارزش­های ­فردی مدیران دولتی دارد و وجود رابطه علّی میان آنها تأیید شده ­است.